Bewahren Sie die unveränderten Originalbelege privat auf. Erstellen Sie für öffentliche Beiträge eine separate Kopie, in der persönliche Daten unkenntlich gemacht sind. Zeigen Sie nur das Problem, nicht die Kontodaten dahinter.
Die Datenschutzerklärung beschreibt diese Website. Dieser Hinweis umfasst die Screenshots und Informationen, die Sie an anderer Stelle veröffentlichen möchten.
Entscheiden Sie, was der öffentliche Beitrag zeigen soll
Bei einer Größenfrage helfen die Kleidungsmaße und Ihre gewünschte Passform. Bei einer Verpackungsfrage können die Außenmaße und eine Inhaltsliste mit geschwärzten persönlichen Daten nötig sein. Ihr Name, das Versandetikett und Zahlungsdaten werden dafür normalerweise nicht gebraucht. Teilen Sie nur Angaben, die zum Verständnis der Frage erforderlich sind.
Auf der offiziellen Hilfeseite von Reddit heißt es, dass persönliche Informationen aus Screenshots entfernt werden sollten. Dies schützt auch andere Personen: Ein Supportgespräch kann den privaten Kontakt eines Verkäufers, die Daten eines Mitarbeiters oder die Informationen eines anderen Kunden enthalten. Beschneiden oder redigieren Sie diese Felder vor der Veröffentlichung.
Quellenangaben: Reddit Hilfe – persönliche Informationen in Beiträgen
Erstellen Sie eine öffentliche Kopie und überprüfen Sie sie in voller Größe
Bewahren Sie das Original für eine Bestellanfrage oder einen Anspruch geheim auf und bearbeiten Sie eine separate Kopie. Decken Sie identifizierende Texte, Barcodes und QR-Codes mit einem undurchsichtigen Block ab oder entfernen Sie diesen Teil des Bildes. Exportieren Sie das bearbeitete Ergebnis und öffnen Sie die exportierte Datei, um sie zu überprüfen. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine kleine Vorschau jedes lesbare Feld enthüllt.
Überprüfen Sie die Kanten, Reflexionen, Benachrichtigungsbanner und Browser-Registerkarten sowie die offensichtliche Beschriftung. Eine abgeschnittene Versandnummer kann dennoch eine Adresse in einer anderen Ecke hinterlassen. Wenn ein öffentlicher Produktlink einen Konto- oder Sitzungsparameter enthält, verwenden Sie die öffentliche Eintragsadresse, anstatt die private Kontoseite freizugeben.
- Namen, Lieferadressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen entfernen.
- Bestell-, Paket-, Sendungsverfolgungs- und Zahlungskennungen aus öffentlichen Bildern fernhalten.
- Deckblattetiketten, Barcodes, QR-Codes und Kontobenachrichtigungen.
- Private Verkäufer- oder Mitarbeiterdetails in Chat-Screenshots entfernen.
- Behalten Sie nützlichen, nicht identifizierenden Kontext bei: Artikelabmessungen, ausgewählte Variation und die genaue Frage.
Gestalten Sie den Beitrag informativ, ohne mehr zu behaupten, als Sie wissen
Trennen Sie in einem Einkaufsbericht den Artikelpreis vom internationalen Versand und nennen Sie den Stand der Angaben. Kennzeichnen Sie Bilder als Verkäuferfoto, Lagerfoto oder Foto eines selbst erhaltenen Artikels. Haben Sie das Produkt nicht selbst in der Hand gehabt, stellen Sie Haltbarkeit und Tragekomfort nicht als getestet dar.
Beschreiben Sie bei einer Hilfsanfrage den Bearbeitungsstand und das letzte Ereignis, statt einen Kontoscreenshot mit sichtbaren persönlichen Daten zu veröffentlichen. Die Community kann sinnvolle Fragen vorschlagen, aber keine Erstattung freigeben oder Ihr privates Konto prüfen. Übermitteln Sie Kennungen bei einer Untersuchung ausschließlich über den offiziellen Supportkanal.
Zustellungsnachrichten über eine vertrauenswürdige Route überprüfen
Auf einen öffentlichen Post können unaufgefordert Nachrichten folgen, in denen behauptet wird, bei einem feststeckenden Paket zu helfen. Geben Sie einem Kommentator kein Passwort, keinen Einmalcode oder keine Zahlungsdaten weiter. Die FTC warnt vor Paketnachrichten-Phishing und rät davon ab, Links in unerwarteten Pakettexten zu öffnen.
Öffnen Sie unabhängig voneinander die offizielle Website des Netzbetreibers oder des Dienstes, den Sie bereits nutzen, und überprüfen Sie dort. Wenn eine echte Aktion erforderlich ist, befolgen Sie den Prozess zur Verifizierung des Kontos oder Mobilfunkanbieters. Ein bekanntes Logo oder ein zutreffend aussehender Tracking-Hinweis in einer Nachricht geben keinen Rückschluss darauf, wer sie gesendet hat.
Quellenangaben: FTC – Paketnachrichten-Phishing
Quellen und Prüfhinweise
Geprüft am 03.11.2026. Referenzen beschreiben die genannte Dienstleistung, das genannte Produkt, den genannten Standard oder die Gerichtsbarkeit. Wenden Sie sie in diesem Rahmen an und prüfen Sie die aktuellen Anforderungen für Ihren eigenen Artikel und Ihre Transaktion.
- PlattformrichtlinieReddit Hilfe – persönliche Informationen in BeiträgenReddit fordert Benutzer auf, personenbezogene Daten aus Screenshots zu entfernen.
- VerbraucherbehördeFTC – Paketnachrichten-PhishingÜberprüfen Sie eine unerwartete Zustellungsnachricht über eine vertrauenswürdige Route statt über den eingebetteten Link.